Participez au rayonnement de The View Rabat en dirigeant la stratégie commerciale d’un établissement hôtelier iconique. Exprimez tout votre potentiel de leader, conjuguez innovation, performance et excellence du service afin d’atteindre des objectifs ambitieux tout en garantissant une expérience client premium et durable auprès d’une clientèle nationale et internationale exigeante.

Performance commerciale, développement & leadership hôtelier

• Pilotage de la stratégie commerciale : Élaborer, mettre en œuvre et ajuster la politique de vente pour maximiser le chiffre d’affaires et renforcer la notoriété de The View Rabat sur ses différents segments (MICE, Corporate, Loisirs, Groupes, B2C…).
• Management d’équipe : Encadrer, inspirer et accompagner une équipe commerciale performante en fixant des objectifs, en développant les compétences et en maintenant un climat positif et inclusif.
• Développement du portefeuille clients : Prospecter de nouveaux marchés, fidéliser des comptes stratégiques, bâtir des partenariats solides et entretenir des relations de confiance avec une clientèle premium.
• Veille concurrentielle & analyse de marché : Surveiller les tendances, détecter les opportunités de croissance, anticiper les évolutions du secteur et adapter les offres commerciales.
• Relation client & satisfaction : Garantir un accompagnement haut de gamme et personnalisé tout au long du parcours client, gérer avec proactivité leurs besoins et leurs éventuelles réclamations.
• Reporting & pilotage de la performance : Suivre les KPIs, élaborer des reportings réguliers et déployer des plans d’action pour optimiser la performance commerciale.

Compétences clés – Leadership inclusif, sens du service & innovation hôtelière

• Leadership inspirant : Mobiliser, fédérer et accompagner les équipes autour de projets stratégiques et d’une culture de l’excellence.
• Communication et négociation : Excellente maîtrise relationnelle, esprit d’écoute et sens de la négociation dans un contexte multiculturel.
• Culture du résultat : Forte orientation business, capacité à piloter plusieurs initiatives à la fois et à transformer les stratégies en actions concrètes et performantes.
• Expertise du secteur hôtelier premium : Solide expérience en commercialisation hôtelière de luxe, sensibilité aux attentes d’une clientèle internationale et exigeante.
• Agilité digitale : Maîtrise des outils de gestion commerciale (CRM, Channel Manager, Revenue Management…) et appétence pour l’innovation digitale.
• Éthique professionnelle et exemplarité : Garantie d’un comportement irréprochable, promotion de l’égalité et de la diversité, respect absolu de la confidentialité.

Profil recherché – Expertise commerciale & vision stratégique

• Expérience significative (minimum 5 ans) en management commercial, idéalement dans le secteur hôtelier haut de gamme, hospitality ou services premium.
• Diplôme supérieur en commerce, gestion, hôtellerie ou équivalents.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) ; la pratique d’autres langues constitue un atout appréciable.
• Vision stratégique, goût du challenge, intelligence relationnelle, sens du service client et capacité à incarner le positionnement premium de l’établissement.
• Hauteur de vue, réactivité, rigueur et adaptabilité dans un environnement dynamique et multiculturel.

Pourquoi rejoindre The View Rabat ?

• Contribuez à l’essor d’un hôtel d’exception reconnu pour son excellence sur la scène nationale et internationale.
• Intégrez une équipe soudée, engagée et animée par le goût du challenge et le partage de valeurs humaines fortes.
• Bénéficiez d’un cadre de travail inclusif, valorisant la diversité et le développement de chacun·e.
• Participez activement aux prises de décision et à la stratégie de croissance d’un acteur majeur du secteur hôtelier premium à Rabat.
• Développez vos compétences et votre carrière dans un environnement stimulant où l’innovation et l’exigence sont au cœur de chaque action.

Envie de relever un nouveau défi ambitieux ? Rejoignez The View Rabat et prenez un rôle clé dans la croissance et le rayonnement d’un établissement hôtelier de référence. Faites de l’excellence votre moteur et inscrivez votre parcours dans une aventure professionnelle unique à Rabat.