L’Agent Lingerie est responsable de la gestion, de l’entretien et de la mise à disposition du linge et des uniformes au sein de The View Bouznika. Il/elle veille à garantir un niveau constant de qualité, de propreté et de disponibilité afin de contribuer au confort des équipes et à l’excellence du service.

En collaboration avec les différents départements de l’établissement, la personne assure le suivi des flux de linge, le contrôle des uniformes.

Missions et responsabilités

Réceptionner, trier, contrôler et distribuer le linge propre et les uniformes aux différents départements.
Assurer la collecte du linge sale et organiser son acheminement vers la blanchisserie interne ou le prestataire externe.
Contrôler la qualité, la propreté, l’état et la conformité du linge et des uniformes avant leur mise à disposition.
Gérer la distribution, l’attribution, le retour et le suivi des uniformes des collaborateurs.
Identifier les besoins en retouches, réparations, remplacements ou renouvellements des uniformes et du linge.
Effectuer les opérations simples de couture et de retouche lorsque cela est nécessaire.
Tenir à jour les inventaires, les mouvements de linge, les fiches de suivi et les registres liés aux uniformes.
Participer au contrôle des stocks et signaler les écarts, les pertes, les dommages ou les besoins de réapprovisionnement.
Veiller au rangement organisé des espaces lingerie, des réserves et des zones de stockage, dans le respect des règles de sécurité.
Répondre avec réactivité aux demandes des départements Housekeeping, Cuisine, Restauration, Spa et des autres équipes opérationnelles.
Gérer les situations de stress et les demandes urgentes avec calme, courtoisie et sens des priorités.
Maintenir une communication interpersonnelle efficace avec les collaborateurs, les responsables de service et les prestataires.
Contribuer à la qualité de l’image de l’établissement en veillant à la présentation impeccable des uniformes et au respect des standards de grooming.

Profil recherché

Une première expérience dans un poste similaire en hôtellerie, blanchisserie, lingerie, housekeeping ou établissement haut de gamme est souhaitée.
Bonne connaissance des pratiques de tri, de contrôle, de stockage et de distribution du linge et des uniformes.
Compétences métier en gestion des uniformes, suivi des inventaires et contrôle de la qualité du linge.
Des notions de couture et de retouche sont un atout.
Excellentes compétences en communication interpersonnelle et sens du travail en équipe.
Présentation soignée, charisme professionnel et respect rigoureux des standards de grooming.
Organisation, rigueur, discrétion et attention aux détails.
Bonne condition physique et capacité à rester en mouvement pendant la durée du service.
Disponibilité pour travailler selon des horaires variables, les week-ends et les jours fériés.

Ce que nous offrons

Intégration à une équipe professionnelle et passionnée au sein de The View Bouznika
Environnement de travail stimulant dans un établissement hôtelier d’exception
Formations internes et accompagnement dans la prise de fonction
Opportunités d’évolution au sein du groupe en fonction des résultats et de l’engagement

Si vous souhaitez rejoindre The View Bouznika et contribuer à la qualité de l’expérience de nos collaborateurs et de nos clients, envoyez votre candidature dès maintenant.