Description de l’établissement

À The View Rabat, nous nous engageons à offrir une expérience hôtelière soignée et chaleureuse, alliant confort, service attentif et authenticité marocaine. Situé au cœur de Rabat, notre établissement propose un cadre accueillant où l’excellence opérationnelle et la qualité de service sont au centre de nos priorités afin de créer des séjours mémorables pour toutes et tous.

Nous recrutons un·e professionnel·le de l’entretien des chambres pour rejoindre notre équipe Housekeeping. La personne retenue contribuera directement à l’expérience client en garantissant des chambres impeccables, accueillantes et conformes aux standards de l’établissement.

Description du poste

En tant que membre de l’équipe Housekeeping, vous serez responsable du nettoyage, du rangement et de la préparation des chambres et des espaces communs de l’hôtel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la gouvernante et les équipes de réception afin d’assurer un service réactif, discret et de haute qualité pour nos client·e·s.

Principales responsabilités

• Nettoyer et remettre en état les chambres selon les standards de l’hôtel : lit, sanitaires, mobilier, sols et surfaces.

• Effectuer le changement du linge de lit et de toilette, approvisionner les salles de bains en produits d’accueil et vérifier l’état du matériel.

• Contrôler la propreté et l’état des chambres avant la remise aux client·e·s, signaler toute anomalie ou dommage à la gouvernante.

• Répondre aux demandes spéciales des client·e·s relatives au ménage dans la mesure du possible et selon les procédures internes.

• Assurer le rangement et la propreté des chariots et des zones de stockage du linge et des produits d’entretien.

• Participer aux rotations du linge et appliquer les procédures de tri, lavage et repassage conformément aux consignes d’hygiène.

• Respecter les consignes de sécurité, d’utilisation des produits chimiques et les règles d’hygiène en vigueur au sein de l’établissement.

• Contribuer à une ambiance professionnelle et bienveillante en collaborant avec les équipes de la réception, de la technique et de la restauration.

Profil recherché

• Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie ou en restauration.

• Connaissance des bonnes pratiques de nettoyage, des produits et équipements d’entretien.

• Sens du détail, rigueur, autonomie et sens du service client.

• Capacité à travailler en équipe et à suivre des procédures strictes de qualité et d’hygiène.

• Bonne résistance physique et disponibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés si nécessaire.

• Discrétion, courtoisie et présentation soignée.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail professionnel et bienveillant au sein d’une équipe dédiée.

• Des formations internes et des opportunités d’évolution au sein du groupe.

• Conditions et avantages sociaux conformes aux standards de l’hôtellerie.

Pour postuler

Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation en précisant vos disponibilités et votre expérience à l’adresse indiquée dans l’annonce. Les candidatures sont traitées de manière neutre et équitable, sans distinction de genre.